congstar: Der Telekom Discounter im Angebot-Check
Der Anbieter congstar ist der „Discount“ Ableger der Telekom und bietet ein gutes Gesamtpaket zu vernünftigen Preisen. Sich selber bezeichnen sie sich nicht als Preisführer, sondern punktet durch faire Preise und guten Service. Die Tarife funken alle im ausgezeichneten Telekom Netz nur leider bislang noch ohne LTE.
Viele Optionen und günstige Tarife
Als eine Tochtergesellschaft der Telekom Deutschland hat sich der Mobilfunkanbieter congstar auf kostengünstige Tarife und ein breites, attraktives Angebot an Handys und Tablets spezialisiert. Dabei zielt der Handy-Anbieter vornehmlich auf die Bedürfnisse jüngerer Kunden ab, die mobiles Surfen und Telefonieren als festen Bestandteil ihres Alltags begreifen. Auch Innovation ist kein Fremdwort: Egal, ob Virtual Reality Brillen oder 3D-Fotografie im Smartphone – seit der GrünDung der Firma im Jahr 2004 ist congstar ganz vorne mit dabei, wenn es darum geht, den Kunden neue technische Errungenschaften zu bieten.
Doch auch soziales Engagement wird bei dem Telekommunikations-Discounter groß geschrieben: So engagiert sich congstar beispielsweise in sozialen Projekten auf der Webseite betterplace.org; auch an gemeinnützigen Projekten des „Körbe für Köln e.V.” wirkt der Handy-Anbieter seit 2010 mit.
Flexibel buchen: Prepaid-Tarife und Tarifpakete von congstar
Der Mobilfunkanbieter bietet eine recht ansehnliche Bandbreite an Tarifen zu günstigen Preisen. Darunter befinden sich auch immer wieder Sonderangebote wie das Geburtstags-Angebot anlässlich des zehnjährigen Bestehens von congstar. Ein Blick auf die Sonderangebote kann sich vor allem finanziell lohnen oder wenn man sich die Gegebenheiten geändert haben, sodass der aktuelle Tarif nicht mehr optimal zu den eigenen Bedürfnissen passt.
Eine einfache Lösung, die sich eher für Wenig- bis Normalnutzer anbietet, stellt das Smartpaket dar, das ein Datenvolumen von 400 MB, 300 Freiminuten in alle deutschen Netze sowie 50 SMS bietet. Dieses Angebot erhältst Du bereits für 8,00 € für 30 Tage. Als Bonus bietet Dir congstar in diesem Tarif 10 € Startguthaben.
Etwas mehr Datenvolumen und doppelt so viele SMS stehen im Smart Tarif zur Verfügung. Für 10 € monatlich erhältst Du ein Datenvolumen von 1000 MB, 300 Freiminuten in alle deutschen Handy-Netze und ins deutsche Festnetz sowie 100 Frei-SMS.
Für alle, die gerne und viel mobil im Internet unterwegs sind, bietet sich für 10 € pro 30 Tage das Surf Paket an, das ein Datenvolumen von 1 GB liefert. Zusätzlich erhält man 100 Freiminuten (9 Cent/jede weitere Minute) und kann SMS in alle deutschen Netze für 9 Cent/SMS versenden. Auch in diesem Angebot schenkt Dir der Mobilfunkanbieter 10 € Startguthaben.
Mit der congstar Allnet Flat unbegrenzt telefonieren
Für Leute, die ihr Smartphone häufiger benutzen, bietet congstar ein Allnet Paket, in dem nicht nur 1 GB Datenvolumen enthalten ist, sondern auch eine Allnet Flat, mit der Du unbegrenzt in alle deutschen Netze telefonieren kannst. Du berichtest Deinen Freunden gerne ausführlich von Deinem Tag? Das Gespräch mit Deinen Liebsten kann sich auch schon einmal in die Länge ziehen? Gleichzeitig bist Du viel mit dem Smartphone im Internet? Dann ist die Allnet-Flat eine clevere Wahl, denn in diesem Tarif kann man für 20 € nicht nur so viel telefonieren wie man möchte, sondern erhält zusätzlich 5 GB Datenvolumen und kann SMS für 9 Cent/SMS verschicken.
Etwas mehr bietet da nur noch die Allnet Flat Plus für 25 € monatlich. Diese beinhaltet neben einer Telefonie-Flat auch eine SMS-Flat sowie ein Datenvolumen von 10 GB.
Wer unter den genannten Optionen nicht die passende Lösung findet, kann sich bei congstar auch einen eigenen Tarif zusammenstellen. Mit dem „Prepaid wie ich will”-Angebot kann man jeden Monat flexibel selbst entscheiden, was man möchte, ganz nach den indiviDuellen Bedürfnissen.
Rufnummermitnahme, Tarifwechsel und weitere relevante Informationen
Wie die meisten Anbieter, ermöglicht auch congstar eine Rufnummermitnahme. Zusätzlich erhalten die Kunden dafür einen Wechselbonus von 25 €.
Interessant und der modernen Welt angepasst ist zudem, dass das EU-Roaming bei allen Tarifen inklusive ist. Das bedeutet für Dich: Egal, wo in Europa Du Dich gerade aufhältst, Dein Tarif gilt weiterhin.
Außerdem kannst Du in jeder Surf Flat optional den Datenturbo dazu buchen. Das bedeutet nicht nur das doppelte Datenvolumen, sondern außerdem die Möglichkeit, doppelt so schnell zu surfen.
Erwähnenswert ist außerdem, dass neben den Tarifen für Smartphones auch Datentarife für Tablets und Notebooks angeboten werden. Hier kann zwischen drei verschiedenen Optionen gewählt werden: Daten S für 7,99 € mit 750 MB Datenvolumen, Daten M für 14,99 € mit 2 GB Datenvolumen sowie Daten L für 19,99 €, das ganze 5 GB Datenvolumen bietet.
Mit congstar surft man im von der Stiftung Warentest ausgezeichneten Netz der Telekom mit bis zu 42 Mbit/s. Statt auf LTE setzt der Mobilfunk-Discounter dabei auf UMTS-Standard, der zwar langsamer als LTE ist, für das mobile Surfen für gewöhnlich jedoch völlig ausreicht.
Kontaktmöglichkeiten
Wenn man mit seinem Tarif nicht mehr zufrieden ist, kann man diesen jederzeit wechseln. Eine Kündigung kann man über das Kündigungsformular auf der Webseite einreichen oder alternativ eine E-Mail über das Kontaktformular an den Mobilfunkanbieter senden.
Für den direkten Kontakt mit dem congstar-Team kann man den Service-Bereich der Webseite unter https://www.congstar.de/hilfe-service/ aufsuchen.
Das Service Team steht außerdem im Service-Chat und unter der Hotline: 0221 79700700 (Mo-Sa 08:00 Uhr – 22:00 Uhr, So. 09:00 Uhr – 18:00 Uhr) zur Verfügung und beantwortet dort sämtliche Fragen rund um Tarife, Angebote und mögliche Probleme.
Die Anschrift des Mobilfunk-Discounters lautet
congstar GmbH
Postfach 1165
61466 Kronberg